VILEPUHUMISE SÜSTEEM – TURVALINE VIIS MUREKOHTADEST TEAVITAMISEKS
Soovime tegutseda ausalt ja läbipaistvalt.
Vastutustundliku ettevõttena soovime olla usaldusväärne ja kõrge ärieetikaga ettevõte. Meie jaoks on oluline luua ja säilitada õiglane ning turvaline töökeskkond. Peame oluliseks kehtivate õigusaktide järgimist ning inimõiguste austamist nii oma tegevuses kui ka koostööpartnerite juures. Rikkumistest teavitamiseks ja kaebuste esitamiseks oleme loonud turvalise teavitussüsteemi.
Sellise süsteemi olemasolu aitab:
- ennetada probleemide teket;
- vähendada riske;
- kaitsta töötajaid ja ettevõtte mainet;
- parandada töökeskkonda ja organisatsioonikultuuri;
- suurendada läbipaistvust ja usaldust nii ettevõttesiseselt kui -väliselt;
- tagada vastavus seadustele ja headele tavadele.
Rikkumistest teavitamise (ehk vilepuhumise, Whistleblowing) süsteem
Vilepuhumise süsteem võimaldab kõigil meid võimalikest rikkumistest, ebaeetilisest käitumisest, õigusaktide rikkumisest, ebaharilikust tegevusest või muudest probleemkohtadest teavitada. Sellised tööga seotud rikkumised võivad puudutada meie töötajaid, ettevõtet või hoopis koostööpartnerite tegutsemist, mõjutades suures pildis ka meie tegutsemiskeskkonda ja ühiskonda.
Süsteem tagab täieliku konfidentsiaalsuse, võimaldades teateid esitada anonüümselt. Siiski, kõik teated peavad olema esitatud ausalt ja siira veendumusega, et teave võib viidata rikkumisele. Me ei tolereeri pahatahtlikkust ja kontrollime kõiki väiteid väga põhjalikult. Me ei küsi tõendeid, kuid loodame siiralt, et teade on esitatud heausklikult. Teateid ei säilitata – kõik teated kustutakse pärast antud küsimuse lahendamist.
Oluline on rõhutada, et vilepuhumise süsteemi eesmärk ei ole süüdlaste otsimine, vaid probleemide varajane märkamine ja lahendamine. Üheskoos saame luua turvalisema, ausama ja tugevama töökeskkonna kõigi jaoks!
Mille jaoks ei peaks vilepuhumise süsteemi kasutama?
Vilepuhumise süsteem on mõeldud eelkõige tõsistest rikkumistest, ebaeetilisest käitumisest või seadusevastasest tegevusest teavitamiseks. Seda ei peaks kasutama igapäevaste töökorralduslike küsimuste, tavapäraste arusaamatuste, isiklike erimeelsuste või rahulolematuse väljendamiseks, mida saab lahendada otsese juhi, personaliosakonna või muu tavapärase suhtluskanali kaudu.
Näiteks ei ole vilepuhumise kanal mõeldud puhkusegraafiku, tööaja korralduse, tööülesannete jaotuse, palgaküsimuste, kolleegide vaheliste väiksemate konfliktide või üldise tagasiside edastamiseks, kui tegemist ei ole just väga tõsise rikkumise, ahistamise, diskrimineerimise, tööga seotud ohu, pettuse või muu olulise probleemiga.
Kui töötaja ei ole kindel, millist kanalit kasutada, tasub lähtuda põhimõttest: vilepuhumise kanal on mõeldud olukordadeks, kus probleem võib kahjustada inimesi, ettevõtet, koostööpartnereid, toiduohutust, vara, mainet või seaduste ja eetikanõuete järgimist.
TEADET SAAB ESITADA:
- Meie kodulehel asuva kontaktivormi kaudu, mille leiate https://www.nordicmilk.eu/et/kontaktid/
- Ettevõtte e-posti aadressil nordicmilk@nordicmilk.eu
- Kirja teel ehk ettevõtte tavaposti aadressil (sh anonüümselt) A.H. Tammsaare tee 47 11316 Tallinn
- Telefoninumbril +372 6364 113 (sh anonüümselt)
Kõiki teateid käsitletakse konfidentsiaalselt.
Soovi korral on võimalik tutvuda meie kaebuste lahendamise korraga, saates vastavasisulise päringu eposti aadressil nordicmilk@nordicmilk.eu